题目内容

难以拒绝的心理包括（）

A. 爱面子
B. 讲人情
C. 想获得认可
D. 自信心不足

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拒绝的方法有（）

A. 暗示拒绝法
B. 反复强调法
C. 幽默拒绝法
D. 巧妙转移法

拒绝别人时应做到（）

A. 用心倾听对方诉求
B. 认可对方感受
C. 态度真诚、语速缓慢
D. 说些体谅或赞赏的话语

拒绝的好处有（）

A. 你会拥有更多的闲暇时间
B. 你可以专注于自己觉得真正有兴趣的项目
C. 你减少了别人下次以同样理由麻烦你的机会
D. 你显示出你是个有主见的人

以下选项符合拒绝技巧中提出的“四要”是（）

A. 要有退路
B. 要有替代
C. 要有笑容
D. 要有成见