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判断题难度:简单分值: 题目:服务意识是指自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它的内涵只包括发自服务人员内心的意识和服务人员的习惯两方面。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

判断题难度:简单分值: 题目:企业文化的多样化有利于提高组织的工作效率。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错