车站备用钥匙，由负责保管和交接，原则上仅在应急情况下使用（）
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站区长助理
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车站发生的需专业工程师协调的客伤事件或投诉事件，此类信息属于（）
A类信息敏感信息
B. A类信息非敏感信息
C. B类信息敏感信息
D. B类信息非敏感信息
单个车站三级大客流是指车站出入口、站厅、站台等区域出现拥堵，持续时间内未能缓解，且出入口、站厅、站台出现大量乘客滞留，站台乘客连续不能上车，需采取措施控制进入车站乘客人数的情况（）
A. 5分钟；1列车
B. 10分钟；2列车
C. 15分钟；3列车
D. 20分钟；4列车
车站发生有毒气体时应立即车站通风系统，等待市应急专业机构到达车站后再按其命令执行（）
A. 关闭
B. 开启
C. 开大
D. 关小
当出现扶梯自动停梯或无法开启时，上报故障工单，经工班人员、厂家现场检测完毕后开启，并要求其签署并做好档案留存（）
A. 作业前风险告知单
B. 故障修复确认单
C. 车站自动扶梯/垂梯开启确认单
D. 施工请销点清单
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