题目内容

(13—04)根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定,_____。

查看答案
更多问题

服务营销组合与一般实物营销组合的区别是增加了人、过程和无形实据。()

一般市场调研中常用的数据分析方法,在服务调研中都可以采用。()

营销沟通中不实和过分的承诺,往往源自服务机构内的营销部门与营运及其他部门间沟通不足。()

顾客对服务质量的感知,一般包括5个层面:可靠性、反应性、保证性、关怀性和无形性。()

答案查题题库