A和B是好朋友，A求B办一件相当有难度的事，B的做法中，你赞同哪种做法？（）。
A. 朋友的事就是自己的事，很快答应下来
B. 委婉地推辞
C. 明确告诉对方自己做不了
D. 告诉对方不一定能办到，但会努力去试试
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一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放人菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（）。
A. 让保安将顾客驱逐出去
B. 耐心说明，若无效便交上司处理
C. 对顾客进行批评教育
D. 拨打110，请警察处理
对于那些总是按部就班的人，你（）。
A. 喜欢与之共事
B. 不喜欢，但能合得来
C. 不理解他们为什么要这样做
D. 没有什么感受
日常生活中，在与朋友、同学约会时，你通常会（）。
A. 比约定时间早到一会儿
B. 按约定时间准时到达
C. 从来没注意过到达的时间
D. 总是到达时间与约定时间差不了几分钟
消费品中的便利品通常采取()分销，使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。
A. 密集
B. 选择
C. 流程
D. 方便
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