A. 要有自信的态度 B. 了解信息接收者 C. 配合有效的肢体语言 D. 提高你的表达技巧
A. 动机 B. 情感 C. 情绪 D. 认知
A. 采用认知疗法 B. 改变认知视角 C. 适度的宣泄 D. 移情
A. 访谈法 B. 观察法 C. 自我报告法 D. 人格投射测验
A. 人的不安全行为 B. 物的危险状态 C. 安全费用不足 D. 管理缺陷 E. 作业环境的不安全因素