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什么是群体凝聚力，群体凝聚力高工作效率就一定高吗，为什么？

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正式群体的功能主要有_、_、协调人际关系、改变个人观念和行为。

有A、B两个生产同类产品的车间，A车间的凝聚力明显弱于B车间，但A车间的生产效率又明显高于B车间。请分析这种现象的原因以及提高B车间生产效率的对策。

群体规范的作用有哪些？

副本与正本在外形上基本上没有区别,在效用方面均具备正式公文的法定效用。(判断题)
参考答案：错误