题目内容

对待旅游者个别要求的处理，导游员正确的做法是()。

A. 旅游者要求将中餐换成西餐时，导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题
B. 旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时，导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物，并保存好发票
C. 旅游者要求导游人员转递物品时，导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助
D. 旅游者提出不健康的娱乐场所，导游应给予必要协助

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民航的运输飞行主要有()形式。

A. 特班飞行
B. 正班飞行
C. 加班飞行
D. 包机飞行

景点景区导游人员主要职责是()。

A. 导游讲解
B. 安全提示
C. 联络工作
D. 宣传知识

导游员应向旅游者解释饭店的基本情况，饭店的基本情况包括饭店的名称、星级、档次、规模、曾获得的荣誉、在本地住宿设施中的地位等。 ()

施工现场的施工人员可以在非指定的吸烟处吸烟。