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______指要保证大众传播从业人员在本国或国外都能得到保护,保障他们的生命安全,保证他们获得开展本职工作的最好条件。

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服务的标准化程度越高,顾客参与服务生产的程度越高。()

新服务的市场导入,主要有两个任务: 1.让顾客接受新服务 2.对新服务的全过程和各方面加以监察。()

消费者对服务品牌挑选的程度比对商品品牌低()

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