A. 杜鹃 B. 茉莉 C. 含笑 D. 丁香
A. 服务质量 B. 服务水平 C. 服务标准
A. 雪松 B. 大叶黄杨 C. 多花栒子 D. 紫藤
A. 公司管理 B. 行业管理 C. 经营服务 D. 服务组织
A. 山茶 B. 落叶松 C. 梅花 D. 蜡梅