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权变领导理论研究把领导者个人特质、下属员工行为及领导环境相互联系起来,从而创造了一套比较完善的领导理论体系。( )

A. 对
B. 错

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职务权力是非个人能力的权力。这种权力同领导人的自身水平和修养有关,而同组织的支持程度无关。( )

A. 对
B. 错

亚历山大经理的领导方式亚历山大是某便利连锁店公司的一位片区经理。他管辖的片区有7家分店。由他全面负责它们的经营管理。这些连锁店在每个轮班时间内只有l个人当班。有些商店全天24小时营业,但市中心的那家商店只是周一至周四全天营业,周五至周末的营业时间为早上6点到晚上10点。由于该店每周三天的营业时间短,销售得来的现金就放在店保险柜里,到下周一早上再统一清点。这样,周一早上当班的店员就要比平常花更多的时间,来点这些钱。公司的一项政策规定,当腾空店里的保险柜时,片区经理必须同当班的店员一起点钱,而且店员必须将钱分成每1000美元一叠置于一棕色袋内,做过标记后搁在保险柜旁的地上让片区经理核实各袋中的钱额。比尔就在这公司的那家市中心商店当店员。他想在片区经理到来之前预先将保险柜里的钱点好,以便使经理节省些时间。店里的生意很忙。比尔在打包一位顾客购买的商品时,不注意将一钱袋误当作一个包了3块三明治的食品袋,放进了顾客的购物袋中。20分钟以后,片区经理亚历山大来了。在发现差错后,两人开始寻找这一钱袋。过了些时间,那位顾客送回了这袋误搁的钱。可是,公司有政策规定,任何人违背了点钱的程序,都必须立即解雇。比尔非常地伤心,“我真的需要这份工作”,比尔申辩说,“我的妻子刚生了个婴儿,花了一大笔医疗费。我一定不能够没有工作!”“你是知道公司的政策的。”亚历山大这样提醒道。“是的,我知道,”比尔回答,“我确实无可争辩。尽管如此,但要是你不解雇我,我保证我会成为你所有的店员中最好的一个。”在比尔招呼一位顾客的时候,亚历山大给休斯顿总部的上司打了电话。征得上司批准后,亚历山大决定不解雇比尔。问题:运用管理方格理论说明亚历山大经理的领导方式?

领导与管理有哪些联系和区别?

领导的功能是管理者在实施领导职能活动时体现出来的作用。具体包括哪三个方面的功能并阐述之。

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