在摄人性会谈中转换话题的技巧包括（）。
A. 自然随意地倾听
B. 情感反射
C. 要随时打断谈话
D. 引导
根据《工程监理企业资质管理规定》，专业甲级资质标准包括()。
A. 注册资本不少于300万
B. 注册资本不少于100万元
C. 企业近2年内独立监理过3个以上相应专业的二级工程项目
D. 注册造价工程师不少于2人
E. 注册监理工程师不少于25人
下列关于设置基础档案的说法中，正确的有（）。
A. 如果企业需要进行往来账管理，必须设置客户档案
B. 如果企业需要进行往来账管理，必须将企业供应商的详细资料录入供应商档案
C. 企业如果有外币业务，应当进行外币及汇率的设置
D. 制单时使用固定汇率还是浮动汇率由账簿初始化设置决定
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