题目内容

在银行合规管理中，管理地位与职责明确原则要求（）

A. 独立于银行的业务经营活动
B. 应当由专门部门牵头实施，并各相关人员的角色和职责通过书面文件予以清晰界定
C. 应当运用系统观点进行系统的设计和组织，构建合理的运行体制
D. 应当立足于形成银行整体的合规文化以从职业道德上约束所有员工

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在接待乘客时不应该有的表情是（）

A. 微笑
B. 眉头紧锁
C. 温和
D. 和蔼

看见特殊乘客时，首先要求站务员做到（）

A. 积极为他们排忧解难
B. 尽力设法予以特制照顾
C. 了解这些特殊乘客的困难和不便
D. 细心接待特殊乘客

上海轨道交通一号线的站台长度为米（）

A. 184
B. 186
C. 140
D. 143

穿着制服时，适合佩戴的是（）

A. 工艺表
B. 正装表
C. 广告表
D. 运动表