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以下关于商务信函的说法不正确的是( )。

A. 信函是商务文书的最主要形式
B. 商务信函关系到形象问题
C. 信函是商务沟通的重要工具
D. 商务信函主要用于内部沟通

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A. 肯定性信函
B. 负面性信函
C. 说明性信函
D. 劝说性信函

命令、决定、公告、通告、通知等属于( )

A. 行政公文
B. 计划类文书
C. 报告类文书
D. 法律性文书

以下关于软文的说法不正确的是( )

A. 软文是相对于硬性广告而言的,它也是一种广告。
B. 软文的精妙之处就在于一个"软"字,它将宣传内容和文章内容完美结合在一起。
C. 一篇好的软文是双向的,既让客户得到了他想需要的内容,同时也了解了宣传的内容。
D. 故事性强弱是判断一篇软文成功与否的标志。

以自然渐进的方式叙述,为受信人接受坏消息进行铺垫,使之有思想准备,属于( )。

A. 肯定性信函
B. 负面性信函
C. 说明性信函
D. 劝说性信函

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