题目内容

真正将购买意向转为购买行动，还会受到（）的影响

A. 他人的正面态度
B. 意外的情况
C. 他人的负面态度

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买东西之后一般会有的结果包括（）

A. >0 非常满意、惊喜；
B. =0 满意；
C. <0 不满意

产品的购买者一定是产品的使用者

A. 对
B. 错

消费者的购买过程早在实际购买以前就已开始，这就要求营销人员注意购买过程的各个阶段而不是仅仅注意销售环节。

A. 对
B. 错

营销者常常通过人为地“制造”问题，或者夸大一个问题的严重性，来唤起需求意识

A. 对
B. 错