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多选题

根据赫茨伯格双因素理论，促使人们产生工作满意感的因素是（）。

A. 激励因素
B. 保健因素
C. 内在因素
D. 外在因素

单选题

中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经称为了工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（）。

A. 双因素理论在中国不怎么适用
B. 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
C. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
D. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

单选题

下列哪种因素不属于赫兹伯格所认为的保健因素（）。

A. 富有挑战性的工作
B. 良好的人际关系
C. 较高的工资水平
D. 完备的管理制度

单选题

哈佛大学的一位教授曾说：“薪水仅仅可以买到基本水准的工作表现，要成为优秀领导人，必须有为下属提供内在报酬的能力。”在下列激励理论中，哪一个理论可以支持他的说法（）。

A. 双因素理论
B. 需求层次理论
C. ERG理论
D. 麦克利兰成就需要理论

单选题

马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为（）。

A. 生理、安全、社交、尊重、自我实现
B. 安全、生理、社交、尊重、自我实现
C. 生理、安全、尊重、社交、自我实现
D. 尊重、生理、安全、社交、自我实现

单选题

从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）。

A. 目标效价高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负激励，应引起领导者注意
D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合才能使激励效果最好

单选题

A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较的结果是（O/I）A<（O/I）B,则B可能的表现是（）。

A. 要求增加报酬
B. 离职
C. 没有任何改变
D. 自动减少投入以达到心里的平衡

单选题

为了激发员工的内在积极性，一项工作做好授予（）。

A. 能力远远高于任务要求的人
B. 能力远远低于任务要求的人
C. 能力略高于任务要求的人
D. 能力略低于任务要求的人

单选题

一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试95分以上，就给物质奖励。在下列什么情况下，小孩会受到激励而用功学习（）。

A. 平时成绩较好，有可能各门功课都考95分以上
B. 奖励的东西是小孩最想要的
C. 父亲说话向来都是算数的
D. 上述三种情况同时存在

单选题

单位中常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象（）。

A. 高层管理者
B. 员工顶头上司
C. 单位中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人

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