门店人员管理包括对（ ）的管理。

A. 员工
B. 顾客
C. 供货者
D. 股东

商品质量管理包括（）。

A. 重视包装质量及商品标签
B. 保质期的控制
C. 生鲜食品的鲜度管理
D. 现金的管理

门店财务管理包括（）。

A. 收银
B. 存货
C. 现金
D. 凭证

连锁企业一般由（）组成。

A. 总部
B. 配送中心
C. 企业大学
D. 门店

专卖店的显著特点之一是经营的商品品牌具有（），另一个显著特点是实行（）。

连锁企业门店营运管理基本目标主要体现在营业收入的（）和营运成本的（）。