默认题库 - 国家开放大学(推销策略与艺术) - 查题吧

单选题

（）是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目标。

A. 故布疑阵策略
B. 声东击西策略
C. 寻找临界价格
D. 把利益摆在明处，把压力塞给对方

单选题

（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。

A. 浑水摸鱼策略
B. 疲劳轰炸策略
C. 化整为零策略
D. 大智若愚策略

单选题

（）是在经济合同发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照《合同法》以及合同条款的有关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决合同纠纷。

A. 经济合同纠纷的协商
B. 经济合同纠纷的仲裁
C. 经济合同纠纷的调解
D. 经济合同纠纷的审理

判断题

组织购买者一般属于理智型购买，促销宣传对其的影响较小。

A. 正确
B. 错误

多选题

以下哪几点是反问法的优点？（）

A. 可以使推销员处于主动地位
B. 可以得到更多的反馈信息
C. 找出客户异议的真实根源
D. 便于明确客户异议的性质，排除异议，促成交易

多选题

以下哪几点是进行自我介绍时必须做到的？（）

A. 实事求是
B. 力求简洁
C. 态度自然大方
D. 充分展示自己的才艺

判断题

次要重点促成法的主要优点是可以减轻客户成交的心理压力

A. 正确
B. 错误

单选题

如果和客户是第一次见面，可注视对方（）三角区域，以显示自己的诚意。

A. 额头到鼻子
B. 额头到肩膀
C. 额头到下巴
D. 眼睛

判断题

在电话推销中，获取客户的基本信息是非常重要的。

A. 正确
B. 错误

判断题

当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣。

A. 正确
B. 错误

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