默认题库 - 深圳网约车考试(新版二) - 查题吧

判断题

夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

A. 正确
B. 错误

判断题

出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。

A. 正确
B. 错误

判断题

出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。

A. 正确
B. 错误

判断题

出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

A. 正确
B. 错误

单选题

在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。

A. 车容车貌
B. 服务标志
C. 车辆基本性能
D. 专用设施

单选题

下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？（）

A. 字迹清晰
B. 固定端正
C. 无遮挡物、反光物
D. 定期更新

单选题

下列设施中，（）不属于出租汽车应当安装的设施。

A. 计价器
B. 倒车雷达
C. 顶灯
D. 车载卫星定位系统

判断题

出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

A. 正确
B. 错误

单选题

服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

A. 由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B. 由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C. 由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D. 由于自己自尊受到损害

单选题

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

A. 及时联系其亲属
B. 协助乘客上车
C. 为避免麻烦拒载
D. 平稳驾驶

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