产生质量偏差的环境原因包括（）。

A. 社会环境、政策环境、自然环境
B. 技术环境、劳动环境、自然环境
C. 社会环境、技术环境、自然环境
D. 自然环境、劳动环境、社会环境

将错误排除在过程之外，称做（）。

A. 检查
B. 预防
C. 控制
D. 实施

研究、组织以及记录相关信息被称作（）。

A. 项目后分析
B. 选择分析
C. 结构控制
D. 信息采集

在（）的情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。

A. 项目进度拖期
B. 项目成本超支
C. 项目的产品出现了缺陷
D. 客户提出了超出合同要求的工作

人多数项目费用通常发生在项目生命周期的（）。

A. 概念阶段
B. 开发或设计阶段
C. 实施分阶段
D. 收尾阶段

下面有关项目评估的说法不正确的是（）

A. 项目评估是对可行性报告进行全面审核和在评价的工作。
B. 项目评估可以授权给专家或咨询机构代表决策机构评估，委托机
C. 关和人员在执行过程中应向决策机构负责。
D. 项目评估侧重于项目投资的宏观效益。
E. 项目评估处于投资前期的项目准备工作阶段

以下哪项不是项目控制的主要文件（）

A. 项目计划
B. 成本预算
C. 项目需求说明书
D. 项目进度计划

项目成本估算有多种方法，但在项目工作的不同时期使用的方法也不尽相同，当项目定型后可以根据历史数据采用（）进行估算

A. 趋势法
B. 经验估算法
C. 德尔菲法
D. 专家小组法

食品的营养成分主要包括哪些？

有关冲突的描述，不正确的是（）

A. 在项目环境中，冲突是不可避免的。
B. 在不同的项目生命周期内，各种冲突的强度是不同的。
C. 冲突的模式有五种：回避、强制、缓和、妥协、面对。
D. 冲突的主要来源是个性冲突。