A. 正确 B. 错误
A. 运用语言沟通技巧 B. 懂得运用各种非语言的沟通技巧 C. 在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言 D. 在涉及投资回报率等财务指标方面,不应该给出过于确定的承诺
A. 单身期 B. 家庭与事业形成期 C. 家庭与事业成长期 D. 退休前期