超星 - 地陪 - 查题吧

单选题

地陪送国内旅游团赴机场，通常应提前（）

A. 半个小时
B. 一个小时
C. 一个半小时
D. 两个小时

单选题

旅游团抵达车站(机场码头)后，地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给().

A. 全陪
B. 领队
C. 团长
D. 旅游者

单选题

在旅游团离开某地之前，地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间().

A. 旅游的建议和意见
B. 旅游的活动项目
C. 各项费用的单据
D. 旅游者的主要反映

单选题

全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）。

A. 领队
B. 团长
C. 旅游者
D. 持机人员

单选题

送出境旅游团出境，地陪应在（）方可离开机场。

A. 与旅游者告别后
B. 旅游者进入隔离区后
C. 旅游者办完出境手续后
D. 旅游者所乘飞机起飞后

单选题

送国内旅游团去车站，地陪应在()方可离开车站。

A. 旅游者告别后
B. 旅游者全部上车后
C. 车站铃声响起后
D. 旅游者火车启动后

单选题

地陪下团后，应认真、妥善处理好（）

A. 旅游团遗留的问题
B. 旅游者的意见和建议
C. 旅游者对服务的投诉
D. 全部的意见与建议

多选题

二．多选题（每题的被选答案中，有两个或两个有以上符合题意至少有一个错项）地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。

A. 物质准备
B. 形象准备
C. 知识准备
D. 财物准备
E. 心理准备

多选题

地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为所接待旅游团所做的计划安排，包括（）

A. 制定接待计划
B. 熟悉接待计划
C. 做好知识准备
D. 做好心理准备
E. 落实接待事宜

多选题

接待计划是地陪（）的主要依据。

A. 了解旅游团基本情况
B. 提供导游讲解服务
C. 预定相关旅游服务
D. 落实相关景区安排
E. 安排地方活动日程

5