同时转多个“转业务办理”节点时，客户代表应向客户说明什么内容？

套餐变更专席为客户转成神州行幸福卡时，对亲情号码办理有什么说明？

A用户只在本地范围活动，原使用全球通G3单向68套餐，每月需缴纳200元左右话费，可建议用户更换以下哪一款套餐最合适？（）

A. 全球通G3全国单向88套餐
B. 全球通G3全国单向128套餐
C. 全球通G3畅享39套餐
D. 全球通G3畅享69套餐

客户7月25日入网并办理了神州行畅听卡38套餐，同时开通了手机炒股专业版，当月手机炒股专业版月费如何收取？（小数点不保留）（）

A. 4元
B. 14元
C. 9元
D. 18元

统一支付下帐户超过（）个客户不得办理。

A. 8
B. 9
C. 10
D. 11

家庭统一支付成员增加，成员回复确认短信（）小时内有效。

A. 12
B. 24
C. 36
D. 48

以下哪些套餐来电显示不含在月费中（）

A. 动感地带网聊200套餐（G3版）
B. 全球通G3全国单向套餐
C. 神州行新轻松卡
D. 神州行标准单向卡

以下神州行套餐，彩铃月费含在套餐月费内的是（）

A. 神州行单向轻松卡
B. 神州行新畅听卡（杭州卡）
C. 神州行新家园卡
D. 神州行都市卡

一用户经常拨打香港电话，可推荐他使用（）

A. 12593
B. 定向国际长途优惠包
C. 长途通
D. 17951

关于过户业务受理要求，以下正确的是（）

A. 原则必须过户双方本人持有效身份证件办理
B. 特殊情况下，过出方可委托他人办理，但过入方必须到场
C. 优选号码过户，营业厅须由值班长亲自办理或由值班长签字确认后才可办理
D. 渠道、代理点不允许办理过户