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办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额。()

A. 对
B. 错

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法式服务是从客人的右边进行。

A. 对
B. 错

无人售票车服务质量考核标准中,违反“五不规定”单车不得分。()

A. 对
B. 错

金刚石钻进钻速高,冲洗液量应尽可能大。

A. 对
B. 错

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