腾讯以微信、QQ等公众平台为基础,连接人与商品和服务,帮助腾讯打造了开放、完整、丰富的O2O生态链,形成从售前信息到售中支付再到售后服务、营销的生态闭环。
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线上线下融合是新零售必须体现的形态之一。
A. 对
B. 错
电子商务高速发展,用户已经习惯于网络购物,将在不久的将来,将完全取代实体店。
A. 对
B. 错
根据商品形态不同,可以将O2O细分为实体商品O2O和生活服务O2O。
A. 对
B. 错
O2O模式将线上用户与线下服务连接起来,给平台服务商带来了巨大的商机,已经成为腾讯、阿里、百度等互联网巨头争夺的重要市场。
A. 对
B. 错