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质量管理进入全面质量管理阶段,从理论上实现了质量管理从事后把关到事前预防()

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纠正措施是为了防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望的再次情况的发生,消除其原因所采取的措施()

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质量管理三步曲是:质量策划、质量控制和质量改进()

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