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客人使用的骨碟内有超过()的骨头残渣,应更换骨碟

A. 1/3
B. 1/2
C. 1/4
D. 4/5

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客人用餐时,烟灰缸内有超过()个烟蒂应予以更换

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

换烟缸时要遵守()的原则,就是用两个干净的烟灰缸换下一个装有烟头的烟灰缸。

A. 一换一
B. 二换一
C. 三换一
D. 直接拿走

护士上岗要身穿整洁适宜的护士服,使用礼貌用语,体现了护理礼仪的()特征

A. 规范性
B. 强制性
C. 综合性
D. 动态性

运用礼仪时,要以诚待人,言行一致,表里如一。这体现了礼仪的() 原则。

A. 敬人原则
B. 自律原则
C. 真诚原则
D. 适度原则

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