题目内容

以下贵宾服务人员的基本素质中,属于隐形素质的有

A. 业务知识
B. 热情开朗的性格
C. 语言技巧
D. 谈吐礼仪
E. 服务意识

查看答案
更多问题

细心的领会机场贵宾服务工作要求做到以下哪些方面?

A. 注意观察
B. 勤于思考和记忆
C. 熟悉服务对象的习惯
D. 加强学习,拓展知识面

根据文件的命名规范,以下选项中属于文本文件的是

A. materials.doc
B. demo.py
C. picture.jpg
D. scores.xls

在Python中,文件操作不包括

A. 打开文件
B. 读文件
C. 写文件
D. 分割文件

文本文件scores.txt中保存了5个学生的计算机成绩,下列说法正确的是

A. 这些数据以字符型数据进行存储
B. 这些数据以数值型数据进行存储
C. 这些数据既有可能以字符型数据存储,也有可能以数值型数据存储
D. 其余选项均不正确

答案查题题库