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促使客户达成交易行为的首要因素是产品质量。()

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客户拖欠货款常用的手段有“躲”、“拉”、“赖”、“拖”、“推”、“磨”。()

手检员张静在工作中遇一男性旅客身着厚重的大衣强行通过安全门,拒绝脱下外衣接受检查。下列做法正确的是()。

A. 请旅客解开大衣后对其人身和外衣进行认真的检查
B. 坚持让旅客脱下大衣并重新通过安全门检查
C. 避免与旅客发生冲突,报告值班领导
D. 向旅客解释寻求配合,征得旅客同意后请其脱下大衣,放入衣物筐内通过x射线机检查并对其人身进行认真的检查

在正式场合,简化性称呼也会显得不礼貌。()

安全门报警后手检员应进行复查彻底()后才能放行。

A. 排除
B. 排解
C. 报警
D. 疑点

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