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卷烟工业企业满意度评价指标分为3级。（)

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供应商评估周期要坚持动态性，不需要定期测评，要根据形势的变化不断调整、改进评估的指标和方法。（)

客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）

A. 使用设备名称及型号
B. 注意事项
C. 软件操作
D. 业务产品资费和缴费渠道

国家局2006年卷烟零售客户满意度调查样表中的调查内容分为4部分。（)

实施调查工作是卷烟品牌调查与分析基本流程的第四步。（)