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遇有强风.暴雨.大雾.雷电.冰雹.沙尘暴等恶劣天气时,应停止室外作业。雷雨天气不得在电杆.铁塔.大树.广告牌下躲避,不得手持金属物品在野外行走并将手机调至飞行模式。()

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下列有关格式条款的说法正确的选项是()

A. 免除自身责任的格式条款一律无效
B. 格式条款与非格式条款不一致时,应采用非格式条款
C. 格式条款的理解发生争议时应直接作出不利于格式条款提供方的解释
D. 格式条款的理解发生争议时应先按照字面含义及通常理解解释

明确网点岗位分工与职责,加强团队合作是保证网点向客户为中心转变的有效措施。()

加强客群营销主要是为了实现在有限资源下,为更多客户提供不同形式服务体验的目的。()

我们不需要在每一次跟客户打交道过程中都遵循卓越客户体验的关键要素。()

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