题目内容

5-2企业根据客户订单要求，按照预定的提前期，安全地将订货送达客户指定地点，这是指企业销售物流服务的（）

A. 订货周期
B. 信息渠道
C. 可靠性
D. 方便性

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5-2（）的可靠性是指企业向客户提供的订货与客户所订货物相符

A. 提前期
B. 安全交货
C. 正确交货
D. 损失补偿

5-2企业的产品能够不断地满足客户需求的能力是指销售服务能力的（）

A. 可得性
B. 作业绩效
C. 时效性
D. 持续改善

5-2（）是衡量产品可得性的起点，该指标越低，则销售物流服务能力的可得性越强

A. 最低库存
B. 缺货频率
C. 供应比率
D. 订货完成率

5-2衡量企业完成客户所预订全部产品的时间是指可得性的（）

A. 最低库存
B. 缺货频率
C. 供应比率
D. 订货完成率