以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是()
A. 总体工作目标
B. 预警机制
C. 接口及流转方式
D. 优先处理原则
NQI全链条运用于服务认证活动时起重“计量”指服务特性效度和信度校准。()
以下哪项不属于割接申请单的内容()
A. 实施时间
B. 专业
C. 影响网管情况
D. 测试结果
我拨打高清语音10分45秒后切换到高清视频通话1分10秒,如何收费?()
A.高清语音按10分钟收费,高清视频按1分钟收费
B.高清语音按11分钟收费,高清视频按1分钟收费
C.高清语音按11分钟收费,高清视频按2分钟收费
D.高清语音按10分钟收费,高清视频按2分钟收费