题目内容

对服务企业来说,很难使需求呈现均匀状态。()

查看答案
更多问题

通过有效使用空闲时间可以扩大非高峰期的服务能力。()

罗素的情感模型提出在环境中情感反应表现为四个维度。()

企业的微观环境也被称为是竞争环境。()

服务生产率包括内部生产率与外部生产率。()

答案查题题库