题目内容

中型连锁企业在组织体系上一般分为两层：上层是总部管理整体事业的组织系统；下层是门店。

A. 对
B. 错

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对于跨区域连锁企业，宜采用二级组织模式，即总部——门店。

A. 对
B. 错

世界上许多大型连锁企业是多元化发展的企业，即企业拥有多项业务单元并独立发展。

A. 对
B. 错

通常多元化经营的连锁企业采取直线制组织形式。

A. 对
B. 错

内部员工满意度指标包括（）。

A. 生理
B. 安全
C. 社交
D. 尊重
E. 自我实现