“您好，欢迎光临[***官方旗舰店】，我是客服小A，很高兴为您服务!1.5月20日0：00起，前2小时4件8折、6件7析，可叠加300一40购物津贴，118减10优惠券;2.预售抢先购，现在即可付定金享受9折购峨!”上述客服的迎宾话术应用了以下哪些话术设置维度？（)
A. 优惠活动推荐
B. 客服昵称
C. 店铺品牌
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起重机在有载荷的情况下，起重工禁止离开操作室或在操作室内休息。（)
OptiX2500+低阶交叉矩阵容量是多少个VC4：（）
A. 16*16
B. 32*32
C. 48*48
D. 64*64
（）是电信部门在市话交换机公网上开发的具有用户小交换机服务功能的电话业务。
A. 用户小交换机
B. 集团电话
C. 虚拟用户交换机
D. 普通电话
消费者反馈购买的婴儿车，使用了两个月后发现车轮有响声，反馈给管后客服小A，此时小A以下哪些沟通方式容易让消费者接受？（)
A. 亲，麻烦您确认一下是哪个轮子有响声，使用过程中是否有过碰撞呢？()
B. 亲，可能是由于使用时间的问题。所以有点响声的哦，一般推车都是有这样问题哦!
C. 亲，根据您的反馈应该是轮子里面有些细小沙子，廖擦过程中产生的声音，建议您将轮子拆下来清洗晾干再使用的哦!
D. 亲，暂时没有其他客户反馈这样的问题呢，这个和您使用的环境也是有影响的哦，建议您在平坦的路面使用哦!
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