题目内容

沟通是一个满足需求的过程。（）

A. 对
B. 错

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沟通具有多样性、参与性、不定性、双向性和互动性、完整性的特点。（）

A. 对
B. 错

沟通，不仅是组织管理的重要手段和方法，也是人们日常生活中不可或缺的重要内容。（）

A. 对
B. 错

有效沟通并非讲道理沟通。（）

A. 对
B. 错

管理者70%的时间花在了沟通上。（）

A. 对
B. 错