题目内容

构建客户忠诚度需贯穿两条主线:高基点的主线是:()

A. 满足客户的需求
B. 从企业角度定义自己的商业行为
C. 严格按照工商管理规定办事
D. 帮助客户解决问题

查看答案
更多问题

产品服务技术品牌的背后,构建客户忠诚度非常重要的一个环节就是:()

A. 我们的技术
B. 我们的理念
C. 我们的世界观
D. 我们的人才观

无关人员可以进入作业区或操作室内逗留。

某客户在别处受了委屈,于是到处发火,这就是:()

A. 转向攻击
B. 间接攻击
C. 直接攻击
D. 自我攻击

以产品为重点的营销出发点是:()

A. 从售后服务出发
B. 从顾客出发
C. 从市场出发
D. 从企业出发

答案查题题库