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ETC卡:是指面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的()。

A. 非接触IC卡
B. 非接触式CPC卡
C. 接触式IC卡
D. 接触式CPC卡

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AI是基于()制订的指标。

A. EAR
B. RNI
C. 实验观察
D. UL

系统客户投诉处理流程: =1\*GB3\*MERGEFORMAT①投诉受理; =2\*GB3\*MERGEFORMAT②投诉转办; =3\*GB3\*MERGEFORMAT③投诉核实处理; =4\*GB3\*MERGEFORMAT④投诉处理进程反馈; =5\*GB3\*MERGEFORMAT⑤投诉督办; =6\*GB3\*MERGEFORMAT⑥客户回访。 处理流程正确的是()

A. =1\*GB3\*MERGEFORMAT①=2\*GB3\*MERGEFORMAT②=3\*GB3\*MERGEFORMAT③=4\*GB3\*MERGEFORMAT④=5\*GB3\*MERGEFORMAT⑤=6\*GB3\*MERGEFORMAT⑥
B. =1\*GB3\*MERGEFORMAT①=2\*GB3\*MERGEFORMAT②=4\*GB3\*MERGEFORMAT④=3\*GB3\*MERGEFORMAT③=5\*GB3\*MERGEFORMAT⑤=6\*GB3\*MERGEFORMAT⑥
C. =1\*GB3\*MERGEFORMAT①=3\*GB3\*MERGEFORMAT③=2\*GB3\*MERGEFORMAT②=4\*GB3\*MERGEFORMAT④=5\*GB3\*MERGEFORMAT⑤=6\*GB3\*MERGEFORMAT⑥
D. =1\*GB3\*MERGEFORMAT①=2\*GB3\*MERGEFORMAT②=5\*GB3\*MERGEFORMAT⑤=3\*GB3\*MERGEFORMAT③=4\*GB3\*MERGEFORMAT④=6\*GB3\*MERGEFORMAT⑥

固定资产贷款项目市场情况主要包括()。

A. 行业状况
B. 市场需求情况
C. 竞争状况
D. 市场风险状况

胆汁中起主要作用的成分是()

A. 胆固醇
B. 胆色素
C. 胆盐
D. 其他无机物

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