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电子商务对企业经营管理模式的影响和改变是深刻的,包括对企业经营理念、()、管理机制等的影响和改变。

A. 保持创新
B.制度改革
C.快速发展
D.组织形式

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CRM系统中商业智能的实现是以()为基础的。

A. 数据仓库
B.OALP
C.数据库
D.OLTP

ECRM是CRM系统的电子化扩展,是CRM系统与()深入结合的产物。

A. 数据仓库技术
B.通信技术
C.数据库技术
D.网络技术

表达式 '2'-'1' 的结果是____。

A. '1'
B. 1
C. '2-1'
D. 无法运行

print(max('A', 'B', 'C', 'X', 'Z')),输出为____。

A. X
B. Z
C
D. A

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