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消费者的意志过程与认识过程、情绪过程是紧密结合、密不可分的

A. 对
B. 错

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消费者黑箱的内容包括消费者特征和消费者购买决策过程两方面

A. 对
B. 错

推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意

A. 对
B. 错

新开发的顾客是指以前没有接触过的准顾客

A. 对
B. 错

准顾客与顾客的联系是相互影响和相互制约的

A. 对
B. 错

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