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零需求意味着顾客对产品没有兴趣，企业只能放弃这个市场。（)

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重要业务运营中断事件（以下简称运营中断事件)是指因下述原因导致信息系统服务异常、重要业务停止运营的事件。主要包括：（)

A. 信息技术故障
B. 外部服务中断
C. 人为破坏
D. 自然灾害

开展市场营销调研，必须采用科学的研究方法、遵循科学的研究程序。（)

商业银行在对集团客户授信时，应当在授信协议中约定，要求集团客户及时报告被授信人净资产10%以上关联交易的情况，包括但不限于：（)

A. 交易各方的关联关系
B. 交易项目和交易性质
C. 交易的金额或相应的比例
D. 定价政策(包括没有金额或只有象征性金额的交易)

资产公司收购银行业金融机构不良资产要严格遵守（)原则，通过评估或估值程序进行市场公允定价，实现资产和风险的真实、完全转移。

A. 真实性
B. 洁净性
C. 整体性
D. 规范性