题目内容

替代竞争的压力越大，对客户的威胁越大，决定替代品压力大小的因素主要有（)。

A. 替代品的盈利能力
B. 替代品生产企业的经营策略
C. 购买者的转换成本
D. 购买者的爱好

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A. 公布所经营的贷款的种类、期限和利率，并向借款人提供咨询
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C. 依合同约定从借款人帐户上划收贷款本金和利息
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