理赔调查报告指由保全员提出调查要点，在发生保险事故后，对案件有关当事人以及知情人进行调查并归纲总结，向理赔人员详述调查结果的报告（）
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以下关于新单核保流程的说法正确的是（）
A. 新单复核录入完成后流转至自动核保
B. 自动核保同意承保后无需提交人工核保
C. 自动核保不能通过后提交人工核保
D. 自动核保同意承保后仍需提交人工核保
柜面悬挂营业铭牌、时间牌无歪斜上、无缺损、缺字或被遮挡等现象，整洁完好。当因故出现破损等现象时，应及时向省公司报备，并于一周内做好维修，否则扣分处理（）
客户致电12378反映保单问题后，对于银保监会转办件，只允许通过书面、短信、电话录音的方式进行撤诉（）
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