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超级小灵通定位于无线市内电话,其产品定位是定位于不同的用户上。()

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网关是网络层以上互联设备的总称。()

FTP与TELNET的功能权限相同。()

客户服务真正的含义是根据客户本人的喜好使他获得满足。()

一般来说,服务的“有形”构成部分在服务中占比例越大,构成服务人员的因素就越重要。()

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