主管是绩效面谈中的审判官，不应当老好人。（)

A. 能力
B. 资历
C. 努力
D. 成果
E. 人性

A. 晕轮效应
B. 趋中效应
C. 近因效应
D. 对比效应
E. 过宽或过严倾向

A. 顾客方面的原因
B. 推销品方面的原因
C. 推销人员方面的原因
D. 企业方面的原因

A. 增强销售技能，提高业绩水平
B. 提高推销人员素质，维护企业形象
C. 降低人员流失率，稳定销售队伍
D. 培养创造力，改善与顾客的关系