题目内容

在中国，茶叶分为白茶，乌龙茶和

A. 绿茶
B. 黑茶
C. 黄茶
D. 红茶

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纵向沟通的常用方法有（）。

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 群体沟通
D. 交叉沟通

按沟通手段分，沟通的主要形式有（）。

A. 链式沟通
B. 书面语言沟通
C. 态势语言沟通
D. 口头语言沟通

沟通是人们为了达到某个设定目标，把（）及见解和价值观进行传递并理解形成互动的过程。

A. 信息
B. 思想
C. 语言
D. 情感

沟通中信息发送要注意哪些问题？（）

A. 发送的有效方法
B. 在什么时间发送
C. 发送的具体内容
D. 发送对象