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下面关于SWOT描述正确的是（）

A. S是劣势
B. O是优势
C. T是挑战
D. W是机遇

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甘特图中不包含的作用和要素是（）

A. 项目工作进度
B. 各部门的工作状况
C. 计划的里程碑控制
D. 绩效评价结果

寻找问题最重要最关键原因的常用工具是（）

A. 头脑风暴会
B. 鱼刺图
C. 柏拉图
D. 思维导图

管理工具5W1H中包含的有（）

A. 谁
B. 为什么
C. 是否对
D. 怎么做

分析寻找问题形成原因的工具有（）

A. 因果图
B. 甘特图
C. 五个WHY法
D. 头脑风暴会