旅游者离店上车后,地陪要再次询问旅游者的事项有()
A. 是否结清了饭店的账目
B. 是否办理好个人事物
C. 是否有物品遗留在客房
D. 是否将钥匙交到服务台
E. 是否与饭店人员告别
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地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有()
A. 回顾旅游者在本地的主要旅游活动
B. 对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢
C. 向旅游者表示友谊与惜别之情
D. 对工作中的不足之处向旅游者致歉
E. 表达美好的祝愿,欢迎再度光临
到机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()
A. 协助旅游者下车
B. 发放服务质量征求意见卡
C. 热情的与旅游者话别
D. 将交通票与行李托运单交给全陪
E. 请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
地陪首次沿途导游的内容主要有()
A. 致欢迎辞
B. 风光导游
C. 饭店介绍
D. 地区情况介绍
E. 行程介绍
旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()
A. 旅游结束后的时间和地点
B. 旅游车的型号、颜色、标志和车号
C. 进入景点后的游览路线
D. 游览的主要景观及其特色、价值
E. 游览中的注意事项及安全