群体心理的特征是()。
A. 认同意识
B. 归属意识
C. 整体意识
D. 从众意识
根据信息的沟通途径来分,可以将沟通主要分为( )。
A. 语言沟通和非语言沟通
B. 单向沟通和双向沟通
C. 工具性沟通和完美性沟通
D. 正式沟通和非正式沟通
( )是指若干沟通参与者,从最初的发信者到最终的受信者,环环衔接,形成信息沟通的链条。
A. 链式沟通
B. 轮式沟通
C. 环式沟通
D. Y式沟通
根据沟通的反馈与否,可以将沟通主要分为( ) 。
A. 语言沟通和非语言沟通
B. 单向沟通和双向沟通
C. 下行沟通、上行沟通
D. 正式沟通和非正式沟通